Содержимое статьи:

• 1. Проверка базовых вещей
• 2. Проверка настроек конфиденциальности
• 3. Обновление приложения TikTok
• 4. Очистка кэша приложения
• 5. Проверка настроек видео
• 6. Связь с поддержкой TikTok
• 7. Альтернативные устройства

Не отображение комментариев в TikTok может стать неприятным сюрпризом. К счастью, существует несколько способов попытаться решить эту проблему. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:

1. Проверка базовых вещей

• Подключение к интернету: Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Попробуйте перезагрузить Wi-Fi роутер или переключиться на мобильный интернет.
• Перезапуск приложения: Закройте приложение TikTok и откройте его снова. Это часто решает мелкие сбои.
• Перезагрузка устройства: Перезагрузите свой смартфон или планшет.
  

  2. Проверка настроек конфиденциальности

• Фильтры комментариев: TikTok имеет фильтры, которые могут скрывать комментарии, содержащие определенные слова или фразы. Проверьте настройки конфиденциальности и убедитесь, что фильтры не слишком строгие.
• Перейдите в "Профиль".
• Нажмите на значок с тремя линиями (или точками) в правом верхнем углу.
• Выберите "Настройки и конфиденциальность".
• Перейдите в "Конфиденциальность".
• Проверьте разделы "Комментарии" и "Фильтры комментариев".
• Блокировки: Проверьте, не заблокировали ли вы пользователя, чьи комментарии не видите. Блокировка пользователя автоматически скрывает все его комментарии.
  

  3. Обновление приложения TikTok

• Обновление через магазин приложений: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения TikTok. Обновления часто содержат исправления ошибок и улучшения стабильности.
• Откройте Google Play Store (для Android) или App Store (для iOS).
• Найдите TikTok.
• Если доступна кнопка "Обновить", нажмите ее.
  

  4. Очистка кэша приложения

• Очистка кэша: Кэш приложения может накапливаться и вызывать проблемы. Очистка кэша может помочь решить проблему с отображением комментариев.
• Перейдите в "Профиль".
• Нажмите на значок с тремя линиями (или точками) в правом верхнем углу.
• Выберите "Настройки и конфиденциальность".
• Пролистайте вниз до "Освободить место".
• Нажмите "Очистить" напротив "Кэш".
  

  5. Проверка настроек видео

• Отключены ли комментарии?: Убедитесь, что для конкретного видео, комментарии не отключены. Автор видео может запретить комментирование. Проверьте настройки видео.
  

  6. Связь с поддержкой TikTok

• Обращение в службу поддержки: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, свяжитесь со службой поддержки TikTok. Они могут иметь информацию о проблемах с серверами или ошибках в приложении.
• Перейдите в "Профиль".
• Нажмите на значок с тремя линиями (или точками) в правом верхнем углу.
• Выберите "Сообщить о проблеме".
• Выберите тему, соответствующую вашей проблеме, или воспользуйтесь поиском.
• Опишите свою проблему подробно.
  

  7. Альтернативные устройства

• Проверка на другом устройстве: Попробуйте войти в свою учетную запись TikTok на другом устройстве (смартфоне или планшете). Это поможет определить, связана ли проблема с вашим устройством или с вашей учетной записью.